العودة واسترداد السياسة

في على Lueurنحن ملتزمون بتقديم منتجات ذات جودة عالية على نحو سلس تجربة التسوق. كل بند يتم تفتيشها بدقة وأمان تعبئتها قبل الإرسال. إذا كنت تتلقى تلف المنتج أو تتطلب حجم التبادل نحن سعداء لمساعدة وفقا لسياسة أدناه.

1. المنتجات التالفة

  • يتم قبول إرجاع فقط البنود التي تصل التالفة.
  • يجب اعلامنا في غضون 3 أيام من الولادة عن طريق الاتصال بفريق الدعم و توفير رقم الطلب الخاص بك جنبا إلى جنب مع صور واضحة من السلعة.
  • يجب أن تعاد هذه المنتجات في التعبئة والتغليف الأصلي مع جميع العلامات سليمة.

2. حجم التبادل

  • حجم التبادل متاحة فقط على البنود غير المستخدمة ، غير ملبوس ، غير مغسولة ، و التالفة.
  • طلبات حجم التبادل يجب أن يتم في غضون 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
  • يجب أن تعاد العناصر في حالتها الأصلية والتعبئة والتغليف.
  • مرة واحدة عاد هذا البند هي أسألك استبدال حجم وسيتم إرسال رهنا بالتوافر.

3. لا سياسة رد

  • المبالغ المستردة لا تقدم تحت أي ظرف من الظروف.
  • فقط تبادل أو بدائل مباحة وفقا للشروط المبينة أعلاه.

4. من أجل إلغاء

  • لا يمكن إلغاء أوامر بعد أن يكونوا قد وضعت.
  • بعد تأكيد الطلب و الدفع الناجحة ، أوامر يتم معالجتها فورا ولا يمكن تعديلها أو إلغاؤها.

5. تكاليف الشحن

الزبائن هي المسؤولة عن تكاليف إعادة الشحن إلا إذا كان هذا البند هو التحقق التالفة أو المعيبة عند التسليم.

6. كيفية طلب العودة أو تبادل

الشروع في العودة أو حجم التبادل يرجى الاتصال بنا على:
📧 a.hm_123@hotmail.com

يرجى إدراج رقم طلبك ، سبب طلب صور واضحة (إن وجد).